09-أبريل-2021

(Getty Images)

 

بدأت شركة فيسبوك اختبار تطبيق جديد يدعى "هوتلاين" (Hotline)، يتيح للمستخدمين الدردشة المباشرة والحديث مع المستمعين وتلقي أسئلتهم ومداخلاتهم، باستنساخ الفكرة التي يقوم عليها تطبيق "كلوبّ هاوس" الذي حقق انتشارًا كبيرًا في الآونة الأخيرة.

يشرف على تطوير التطبيق واختباره فريق داخلي ضمن فيسبوك يعرف باسم "فريق تجربة المنتجات الجديدة" (NPE)، والذي يضطلع بمهمة تطوير تطبيقات جديدة كليًا تابعة للشركة

ويقوم تطبيق فيسبوك الجديد "هوتلاين" على دمج خاصية طرح الأسئلة والإجابة عنها من قبل المستخدم المضيف مع إمكانية إضافة عناصر نصية وصوتية وربما بصرية، لكن مع التركيز بشكل أساسي على عنصر المحادثة المباشرة الصوتية، وسيشرف على تطوير التطبيق واختباره فريق داخلي ضمن فيسبوك يعرف باسم "فريق تجربة المنتجات الجديدة" (NPE)، والذي يضطلع بمهمة تطوير تطبيقات جديدة كليًا تابعة للشركة.

اقرأ/ي أيضًا: ما هو تطبيق "كلوب هاوس"؟ 

يأتي هذا الإعلان من قبل فيسبوك بعد النجاح الذي حققه تطبيق "كلبّهاوس" مؤخرًا، وهو تطبيق ناشئ بالكاد أتم عامًا واحدًا بعد إطلاقه، ويعتمد بشكل حصري على دعوات الأعضاء للانضمام عليه، إذ تجاوز التطبيق عتبة 10 ملايين مستخدم نشط أسبوعيًا، وصار دليلًا على الإمكانات الكامنة في عنصر التواصل الصوتي وخدمات المحادثة الصوتية المباشرة وغير المسجّلة بشكل تلقائي، والتي تتيح للمستخدمين قدرًا أكبر من الحرية والأريحية في التواصل، بعيدًا عن ضغط الصورة وتعقيدات الكتابة النصيّة، مقارنة بالمداخلات الصوتية العابرة.

وكانت شركة تويتر أيضًا قد أطلقت خدمة مشابهة بغرف "كلبّهاوس" على منصتها، أطلقت عليها اسم "مساحات" (Spaces)، وهي المقابل للغرف الصوتية على "كلوبهاوس"، كما تفكر شركة فيسبوك بخطوة مماثلة على تطبيق المحادثة "ماسنجر"، لتفعيل خاصة "غرف ماسنجر" (Messenger Rooms).

وقد صرحت متحدثة رسمي باسم فيسبوك أن التطبيق الجديد "هوتلاين" يستهدف "خبراء المعرفة"، الذين يمكن أن يستفيدوا بشكل خاص من التطبيق لمشاركة معارفهم مع الجمهور وتلقي أسئلتهم والإجابة عليها بشكل مباشر، سواء في مجالات الصحة أو ريادة الأعمال، حيث ستكون هنالك آلية للتصويت على الأسئلة الأكثر أهمية من قبل المستخدمين من أجل الحصول على إجابة عليها، كما سيكون للمتحدث المضيف صلاحية حذف بعض الأسئلة والإبلاغ عن الأسئلة التي تخالف قواعد الاستخدام العامة التي ينصّ عليه تطبيق "هوتلاين".  

كما يختلف تطبيق "هوتلاين" عن "كلبّهاوس" في إمكانية تسجيل الحديث ولكن فقط من طرف المتحدث المضيف، كما يمكن أن يكون الاشتراك في بعض الغرف مدفوعًا بالنسبة لبعض المتحدثين المعتمدين، إلا أن الشركة قد قالت إنه ما يزال من المبكر الحديث عن طرق استخدام تطبيق "هوتلاين" لجني المال عبر الفعاليات التي تعقد عليه.

صرحت متحدثة رسمي باسم فيسبوك أن التطبيق الجديد "هوتلاين" يستهدف "خبراء المعرفة"، الذين يمكن أن يستفيدوا بشكل خاص من التطبيق لمشاركة معارفهم مع الجمهور وتلقي أسئلتهم والإجابة عليها بشكل مباشر

ولم يتم طرح تطبيق "هوتلاين" حتى الآن كتطبيق مستقبل، وذلك لأن التطبيق ما يزال بمرحلة التجربة، كما تجري الشركة حاليًا العديد من الاختبارات لتحديد أفضل الطرق للانضمام والمشاركة بفعاليات التطبيق، سواء عبر تويتر أو إنستغرام أو عبر أرقام الهواتف.

 

اقرأ/ي أيضًا: 

بيانات 500 مليون من مستخدمي "فيسبوك" تم اختراقها وعرضها على الإنترنت

وجوه فيسبوك الأربعة.. التبعية والتضليل والتلاعب والإلهاء

بلومبيرغ: آبل تدرس طرح ساعة جديدة "خارقة" تستهدف الرياضيين

صراع آبل وسرقات سامسونج.. نصف مليار دولار لإسكات العملاق!