1. عشوائيات
  2. راصد

كيف تؤثر "السوشيال ميديا" على الحقائق؟

26 يناير 2017
تطبيقات كثيرة تضخ ملايين المعلومات (لويس ميلاتارو/ getty)
محمد الدخاخنيمحمد الدخاخني

تحت عنوان "كيف شوَّشت التكنولوجيا الحقيقةَ"، كتبت كبيرة محرري الأخبار والميديا بصحيفة "ذي غارديان" البريطانية، كاثرين ڨاينر: "لمدة خمسمائة عام بعد اختراع غوتنبرع للطباعة الحديثة، كان الشكل السائد للمعلومات هو الصفحة المطبوعة: نُقِلت المعرفة بشكل أساسي في شكل ثابت شجَّع القرَّاء على الإيمان بالحقائق الراسخة والمدعَّمة. لكن بعد خمسة وعشرين عامًا من انطلاق أول موقع على شبكة الإنترنت، من الواضح أننا نعيش في فترة انتقالية تبعث على الدوار".

نعيش في عالم تتضارب فيه الحقيقة مع الشائعات والعطف مع القسوة وبين الإنترنت المتاح وسياجات مواقع التواصل الاجتماعي

في مقالها تطرح ڨاينر الإشكالية على النحو التالي: "الآن، نجدنا عالقين في سلسلة معارك مربكة بين قوى متعارضة: بين الحق والباطل، الحقيقة والشائعات، العطف والقسوة، بين القلة والكثرة، الذين هم على اتصال والمُبعَدين، بين المنصَّة المفتوحة على شبكة الإنترنت كما تصورها مهندسوها وبين السياجات المغلقة للفيسبوك والشبكات الاجتماعية الأخرى، بين جمهور مستنير وغوغاء مضلَّلة. ما هو مشترك بين هذه الصراعات، وما يجعل حلها مسألة ملحة، أنها تنطوي على حالة من تقليص الحقيقة. لا يعني هذا أنه ليس ثمة حقائق. لكن يعني ببساطة.. أننا لا نستطيع الاتفاق على ماهية تلك الحقائق، وعندما لا يكون هناك توافق في الآراء بشأن الحقيقة وعندما لا توجد وسيلة لتحقيق ذلك، تأتي الفوضى".

يُمكن تلخيص هذه الفوضى على النحو التالي: "بشكل متزايد، ما يُعتَبر حقيقة لم يعد أكثر من مجرَّد ما يعتبره شخصٌ ما صحيحًا، وقد جعلت التكنولوجيا من السهل جدًا لهذه "الحقائق" أن تُعَمم بسرعة ومدى ما كان يمكن تصورهما في عهد غوتنبرغ (أو حتى قبل عشر سنوات من الآن)".

اقرأ/ي أيضًا: اللجوء السوري في الإعلام الغربي.. تباين وتخوف

مشيرةً إلى القصص الصحافية الملفقة التي تنتشر عبر شبكات التواصل الاجتماعي وتخلق "هاشتاغات" وتعمل عليها مواقع تبحث عن الانتشار قبل الحقيقة، تقول ڨاينر: "كانت "الحقيقة" أيام سيطرة الصحافة المطبوعة تسلَّم عادةً من أعلى إلى أسفل، وهذا الترتيب لا يخلو من العيوب: الكثير من الصحف أظهرت تحيزًا تجاه الوضع الراهن، وإذعانًا للسلطة، كما كان من الصعب بشكل منيع طعن الناس العاديين في قوة الصحافة. الآن، لا يثق الناس كثيرًا فيما يرد على أنه حقيقة، لا سيما إذا كانت الحقائق غير مريحة أو متزامنة مع وجهات نظرهم الخاصَّة، وهو ما قد يكون مبررًا أو غير مبرر. في العصر الرقمي، صار من السهل، أكثر من أي وقت مضى، نشر معلومات كاذبة ومضللة.. أحيانًا بسبب الذعر أو الخبث وأحيانًا عن تلاعب متعمَّد، من قِبل شركة أو نظام سياسي. أيًا كانت الدوافع، تنتشر الحقائق والأكاذيب الآن بنفس الطريقة".

في العصر الرقمي صار سهلًا نشر معلومات كاذبة ومضللة على مواقع التواصل الاجتماعي

كذلك تشير ڨاينر إلى الخوارزميات التي تعمل بموجبها أشهر شبكات التواصل الاجتماعي، مثل "فيسبوك"، حيث لا يظهر لنا أثناء عملية التصفح ما هو حقيقي وإنما تتم تغذية صفحاتنا بما يُعتقد أننا نريده أو نفضِّله بحسب تصميمات معينة تعمل على تبويب وترتيب تاريخنا في التفضيلات وبناء الصداقات والمداخلات. وتستعرض أثر عمليات التصفية هذه على رؤيتنا لوقائع كبيرة من قبيل أحداث باريس، واستفتاء الاتحاد الأوروبي، والانتخابات الأمريكية. "إن فيسبوك، الذي أطلق في عام 2004، يمتلك الآن 1.6 مليارًا من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. وقد أصبح الطريق الغالبة للناس في العثور على الأخبار على شبكة الإنترنت، وكما كتبت إميلي بيل: "وسائل التواصل الاجتماعية لم تبتلع الصحافة فقط، ولكن ابتلعت كل شيء. لقد ابتلعت الحملات السياسية، والأنظمة المصرفية، والتواريخ الشخصية، والترفيه، والبيع بالتجزئة، بل هي قد ابتلعت الحكومة والأمن".

في خاتمة كلامها، تقول ڨاينر: "من حسن حظنا أننا نعيش في عصرٍ نتمكن فيه من استخدام العديد من التقنيات الجديدة.. لكن علينا أن نتعامل أيضًا مع القضايا التي تقوم عليها الثقافة الرقمية، وندرك أن التحول من الطباعة إلى وسائل الإعلام الرقمية لم يكن أبدًا مجرَّد حدثٍ تكنولوجي. كما يجب علينا أيضًا أن نتطرق إلى ديناميكيات السلطة الجديدة التي خلقتها هذه التغيرات. التكنولوجيا ووسائل الإعلام لا تتوحد في عزلة، إنها تساعد في تشكيل المجتمع، تمامًا كما تتشكل به بدورها".

اقرأ/ي أيضًا:

ترامب.. لغة محطمة وبذيئة يواجهها صحافيو العالم

زينة فيَاض.. ممانعة بلا متابعة

كلمات مفتاحية
اللابوبو

لماذا نشتري دمية اللابوبو؟

منذ أشهر، تضع وسائل التواصل الاجتماعي، وخاصة تطبيق "تيك توك"، المستخدمين أمام مشهد متكرر كلما رفعوا الشاشة إلى الأعلى، حيثُ طوابير طويلة تنتظر الحصول على لعبة "اللابوبو" الشهيرة

دوري الأبطال

"كلنا أبناء غزة".. مدرجات أليانز أرينا بميونيخ منبرًا للتضامن

لم تغيب فرحة الخمسة أهداف ولا التهديدات السابقة بالعقوبات، القضية الفلسطينية من أذهان مشجعي باريس سان جيرمان، وترديدهم لها

صفعة ماكرون

صفعة بريجيت لماكرون.. عودة الحياة الشخصية للرئيس الفرنسي إلى الواجهة

تداولت وسائل الإعلام على نطاق واسع مشهدًا غير مألوف للرئيس الفرنسي ماكرون وعقيلته بريجيت، حيث أظهر مقطع فيديو وثّقته وكالة "أسوشيتد برس"، بريجيت وهي توجه صفعة لزوجها أمام الكاميرات، وذلك قبل نزولهما بلحظات من الطائرة الرئاسية في العاصمة الفيتنامية هانوي، في مستهل جولة رئاسية يقوم بها ماكرون في آسيا، بهدف تعزيز الشراكات الفرنسية مع دول مثل فيتنام وسنغافورة وإندونيسيا.

ترامب
سياق متصل

ترامب بعد قصف منشآت إيران النووية: "سلام أميركي" أو تصعيد أكبر؟

عقد الرئيس الأميركي دونالد ترامب مؤتمرًا صحفيًا في البيت الأبيض، كشف فيه تفاصيل الضربة الجوية وأهدافها، متوعدًا إيران بردود أشد إن لم تذعن لشروط "السلام الأميركي"

ترامب/غيتي
سياق متصل

مرحلة جديدة من التصعيد.. ترامب يعلن قصف منشآت نووية إيرانية

أعلن الرئيس الأميركي دونالد ترامب، أن الجيش الأميركي نفذ فجر الأحد، هجمات جوية استهدفت منشآت نووية إيرانية في فوردو ونطنز وأصفها

دونالد ترامب
سياق متصل

حلقة ترامب الضيقة.. انقسام بشأن توجيه ضربة عسكرية لإيران

لجأ ترامب إلى مجموعة صغيرة من المساعدين، أقل شهرة لكن أكثر خبرة، تضم نائب الرئيس جي دي فانس، ورئيس هيئة الأركان المشتركة الجنرال دان كين، ووزير الخارجية ماركو روبيو، ومدير وكالة المخابرات المركزية جون راتكليف، وقائد القيادة المركزية الأميركية مايكل كوريلا

محمود خليل
حقوق وحريات

محمود خليل حرًّا: رمزية الانتصار في معركة حرية التعبير بالولايات المتحدة

بعد أكثر من 100 يوم قضاها في الاحتجاز، أُفرج عن الناشط الفلسطيني محمود خليل، أحد أبرز وجوه الحراك الطلابي المؤيد لفلسطين في جامعة كولومبيا، في خطوة شكّلت منعطفًا في قضية باتت تُجسّد حجم الضغوط السياسية على حرية التعبير داخل الحرم الجامعي الأميركي